Fehlerbehebung für die Download-Version

Auch genannt: Fehler, startet nicht, SmartScreen, Exec format error, AppImage, libfuse2, NVIDIA, weißes Fenster

Diese Seite sammelt die Probleme, die beim Installieren oder Starten der Download-Version am häufigsten auftreten. Such unten deine Fehlermeldung oder dein Symptom. Hilft nichts davon, schreib an hello@tournament.io, mit deinem Betriebssystem und dem genauen Namen der heruntergeladenen Datei.

Häufige Fragen

Windows meldet „Der Computer wurde durch Windows geschützt“. Ist die App sicher?

Ja. Die App ist von der tournament.io UG signiert. Microsoft SmartScreen warnt bei neuen Versionen, bis genug Leute sie installiert haben. Klicke auf Weitere Informationen und dann auf Trotzdem ausführen.

Die Mac-App startet nicht oder fragt nach Rosetta

Zieh die App aus dem Image in Programme und starte sie von dort, nicht aus dem geöffneten Image. Fragt macOS nach Rosetta, hast du auf einem Mac mit Apple-Chip die Intel-Version geladen. Installiere Rosetta, wenn macOS danach fragt, oder lade stattdessen die Version für Apple-Chips (_aarch64.dmg).

Linux meldet „Exec format error“ oder „cannot execute binary file“

Die Datei ist für eine andere Prozessor-Architektur, meist eine x64-Datei auf einem ARM64-Rechner. Das passiert auf einem Raspberry Pi oder in einer Linux-VM auf einem Mac mit Apple-Chip. Prüfe mit uname -m und lade die ARM64-Datei (aarch64 oder arm64 im Namen).

Das AppImage startet nicht

Mach die Datei ausführbar: Eigenschaften, dann Datei als Programm ausführen, oder chmod +x <datei>.AppImage. Startet es dann immer noch nicht, fehlt eventuell FUSE 2. Installiere es mit sudo apt install libfuse2, ab Ubuntu 24.04 mit sudo apt install libfuse2t64.

Das .deb meldet fehlende Abhängigkeiten wie libwebkit2gtk-4.1

Installiere die Datei mit sudo apt install ./<datei>.deb statt mit dpkg -i. apt lädt die fehlenden Pakete nach, dafür braucht es einmal Internet.

Das Fenster bleibt weiß oder leer, oder es flackert (Linux)

Das passiert vor allem mit NVIDIA-Grafik. Starte die App aus dem Terminal mit der Variable WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1. Der Befehl hängt vom Format ab, hier für Kickertool 3:

Format	Befehl
`.deb`	`WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1 kickertool-3`
AppImage	`WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1 ./Kickertool-3_*_amd64.AppImage`
Flatpak	`flatpak run --env=WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1 app.tournament.tauri.kickertool`

Für die Petanque App nimmst du petanque-app, die Datei Petanque-App_… bzw. app.tournament.tauri.petanque. Beim AppImage schreibst du den echten Dateinamen deines Downloads.

Wie installiere ich das Flatpak?

Flatpak muss auf deinem System installiert sein. Führe flatpak install --user <datei>.flatpak aus. Die Installation lädt die GNOME-Runtime aus dem Internet, mehrere hundert MB.

Das Flatpak bekommt keine Updates

Flatpak-Pakete aktualisieren sich nicht selbst. Lade die neue .flatpak-Datei herunter und installiere sie erneut, siehe Updates.

Meine Turniere aus dem Browser fehlen in der App

Die Download-Version hat einen eigenen Speicher. Melde dich mit demselben Account an wie im Browser und geh online. Die App lädt dann deine synchronisierten Turniere herunter. Siehe Turnierdaten.

Ein zweiter Start der App öffnet kein zweites Fenster

Die App läuft pro Rechner nur einmal. Ein erneuter Start holt das offene Fenster nach vorn.

Wie öffne ich das Display für den Beamer?

Wie im Browser. Das Display öffnet sich in einem eigenen Fenster, das du auf den Beamer oder den zweiten Bildschirm ziehst.

Wie es weitergeht

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